Habilidades de comunicación para negocios
Iniciará próximamente
Visión general
DESCRIPCIÓN DEL CURSO
El objetivo principal de este curso es desarrollar las habilidades necesarias para comunicarse efectivamente en el lugar de trabajo y mejorar la productividad y la eficiencia en la comunicación. Una comunicación efectiva es fundamental para abordar y resolver conflictos de manera constructiva, además, es esencial para el trabajo en equipo exitoso. Las habilidades blandas en comunicación ayudan a establecer y mantener relaciones sólidas y saludables con colegas, clientes y superiores. Esto incluye la capacidad de escuchar activamente, expresar ideas de manera clara y concisa, y comprender las necesidades y perspectivas de los demás.
CONTENIDO
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CERTIFICACIÓN
Este programa de certificación puede ser beneficioso para profesionales que deseen mejorar sus habilidades de comunicación en el entorno empresarial, como empleados de oficina, gerentes, ejecutivos y estudiantes universitarios que se preparan para ingresar al mundo laboral. Al obtener la certificación “Communication Skills for Business” de Certiport, los individuos pueden demostrar su competencia y conocimiento en áreas como redacción de informes, comunicación verbal, presentaciones efectivas, comunicación en equipos de trabajo y comunicación intercultural.
APTITUDES EVALUADAS
- Mejor comunicación interpersonal
- Resolución de conflictos
- Trabajo en equipo
- Liderazgo efectivo
- Negociación
- Adaptabilidad y empatía
Instructor
Requisitos
- Requiere tener conocimientos previos.
Audiencia objetivo
- Mayores de 18 años